Certamente uma das maiores preocupações do setor logístico refere-se à segurança das cargas. Isso porque, o transporte rodoviário é o que mais corre risco de roubos e extravios, sendo então fundamental contar com ferramentas que garantam maior segurança, como o sistema de rastreamento de carga.
Desse modo, trata-se de uma tecnologia eficaz no processo logístico, já que pode oferecer informações em tempo real, assim permite acompanhar todo trajeto de entrega. Além disso, proporciona ao cliente mais segurança e aumenta sua satisfação, auxilia ainda a tomar decisões em tempo hábil.
Assim sendo, para saber mais sobre este assunto, a seguir veremos as principais vantagens do rastreamento de cargas. Confira:
Redução de riscos
Primordialmente, deve-se levar em consideração que o principal motivo das transportadoras dispor do rastreamento de cargas é por causa da redução de riscos. Por essa razão, torna-se uma vantagem importante visto que reduz tentativas de roubos e extravios de mercadorias.
Ademais, a partir desse sistema é possível evitar avarias nos produtos, pois frenagens bruscas são registradas e ainda evitam-se erros na rota que prejudiquem o prazo de entrega. Como resultado disso, ocasiona em outra vantagem primordial, a redução de custos.
Redução de custos
A redução de custos ocorre porque com a adoção de controle da rota a partir do rastreamento, torna-se viável garantir que o motorista siga um trajeto com menos pedágios, menos trânsito e menor percurso. Ou seja, há uma significativa economia, já que reduz gastos com combustível, com pedágios, agiliza as entregas e aumenta a satisfação dos clientes.
Visibilidade da operação
A saber, outra vantagem proporcionada pelo rastreamento é a visibilidade da operação, uma vez que permite acompanhar todas as etapas do processo de entrega em tempo real.
Sendo assim, caso haja algum imprevisto facilita tomar medidas para negociar prazos com o cliente e assim coordenar as unidades para prováveis atrasos ou adiantamentos. Ou seja, garante maior eficiência dos processos e aumenta a satisfação dos clientes, tornando- se assim um diferencial competitivo crucial para a logística.
Velocidade nas Operações
O processo logístico mesmo quando bem planejado não está livre de possíveis problemas que prejudiquem alguma de suas etapas. E quando se trata da distribuição de cargas, podem ocorrer adversidades no percurso como acidentes, trânsito intenso, problemas no veículo, entre outros.
Dessa maneira, com o rastreamento de cargas caso haja algum imprevisto, logo será identificado e assim tomar as ações necessárias que solucionem o ocorrido, otimizando os processos e tornando-os cada vez mais eficazes.
Satisfação dos Clientes
Em relação a satisfação dos clientes, este é um fator imprescindível em qualquer área de negócio, e cada vez mais, vem se tornando essencial no setor logístico. Contudo, essa não é uma tarefa fácil, conquistar e satisfazer clientes carece muita estratégia de uma empresa, pois a cada dia que passa eles estão mais exigentes.
Diante disso, o rastreamento de cargas é uma ótima estratégia, já que o cliente sentirá maior tranquilidade em relação a suas mercadorias. Além do mais, garante a entrega no prazo e com segurança, o que contribui também na fidelização dos clientes, resultando ainda na indicação do negócio para outras pessoas.
